Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.

--- e-rezept:telematik_symbole_zeigen_fehler [2024/02/01 11:58] – angelegt jonas_el-hawari
+++ e-rezept:telematik_symbole_zeigen_fehler [2024/02/01 12:06] (aktuell) – [Neustart des Terminals mit SMCB-Karte] jonas_el-hawari
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 ===== Neustart des Terminals mit SMCB-Karte =====
-Starte das Kartenterminal, welches die SMC-B Karte enthält neu. Eine Anleitung für den Neustart wurde von Aposoft im Helpdesk veröffentlicht.
+Starte das Kartenterminal, welches die SMC-B Karte enthält, neu. Eine Anleitung für den Neustart wurde von Aposoft im Helpdesk veröffentlicht.
 [[https://helpdesk.aposoft.de/helpdesk-item/neustart-ingenico-orga-ti-kartenterminal|Hier die Anleitung für Ingenico-Orga-Kartenterminal]]
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 [[https://helpdesk.aposoft.de/helpdesk-item/neustart-cherry-egk-tastatur|Hier die Anleitung für Cherry eGK Tastatur-Kartenterminal]]
-Wenn nach kurzer Wartezeit kein Erfolg erzielt wurde mit dem nächsten Schritt fortfahren.
+Wenn nach kurzer Wartezeit kein Erfolg erzielt wurde, fahre bitte mit dem nächsten Schritt fort.
 ===== Konnektor Neustarten =====
 Der Konnektor befindet sich normalerweise in der Nähe des Internet-Routers im Serverschrank. Es gibt verschiedene Modelle.
+<WRAP center round important 60%>
+Bei manchen Anbietern kann der Konnektor auch im Rechenzentrum des Anbieters stehen. Hier kann der Neustart nicht selbst durchgeführt werden.
+</WRAP>
 [[https://helpdesk.aposoft.de/helpdesk-item/neustart-konnektor-secunet-konnektor|Hier die Anleitung für den Secunet EinboxKonnektor]]
+[[https://wiki.lauer-fischer.de/Konnektor_neu_starten|Hier eine Anleitung für die KoCoBox]]
+Der Neustart des Konnektors dauert etwas länger als der Neustart eines Terminals. Man muss mehrere Minuten warten bevor das System wieder funktioniert. Andernfalls mit dem nächsten Schritt fortfahren.
+===== Aposoft Systemneustart =====
+[[https://helpdesk.aposoft.de/helpdesk-item/aposoft-system-neustart|Hier die Anleitung für den kompletten Systemneustart von Aposoft]]